A senha (password) permite o acesso aos sistemas e serviços doRio. Ela é individual e é de responsabilidade do cliente doRio. É muito importante escolher adequadamente a senha e guardá-la com cuidado.

O doRio desaconselha a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo amigos e parentes, assim como a utilização de uma mesma conta de e-mail por duas ou mais pessoas. Além disso, anote as seguintes sugestões para sua segurança:

• Nunca utilize o username também como senha. Se o fez, modifique agora mesmo através da central do assinante.
  
  
• Troque sua senha periodicamente e evite utilizar dados pessoais, como o seu nome, nome de marido, esposa, companheiro, namorada, data de aniversário, placa de carro etc. Dê preferência a senhas com números e letras, que dificultem a ação de intrusos.
  
  
• Nunca deixe a sua senha "anotada" no seu computador pois este é o primeiro lugar que alguém irá procurá-la.
  Dentro do possível, evite utilizar a opção lembrar senha do acesso a rede dial-up e do browser para evitar que pessoas acessem utilizando o seu micro.
  
  
• É recomendável que você feche seu navegador cada vez que terminar de usar o webmail, especialmente se o computador do qual você estiver acessando a Internet não for o seu.
  
  
• Tenha cuidado com arquivos anexados: eles podem conter vírus ou outros programas que prejudicam seu computador.
  
  
• Não responda a "spam" e outros tipos de e-mails não-solicitados, a menos que você queira ser contactado novamente.
  
  
• Use o bom senso e o senso comum. Não insulte pessoas por e-mail e mantenha-se crítico; isso lhe ajudará a ficar fora da ação de intrusos.
  
  
• Não é recomendável guardar documentos ou mensagens importantes na conta de seu e-mail. Mesmo com backup ainda existe o risco de se perder as informações.
  

Dicas de Segurança

Em função da enorme quantidade de vírus que tem se propagado pela Internet, o doRio possui um sistema de verificação de vírus em seus servidores que bloqueia e-mails quando é detectado algum vírus conhecido, protegendo assim as caixas postais de nossos usuários.

Para se proteger dessas pragas virtuais, além de um bom antivírus (sempre atualizado!) em seu micro, é preciso ter bom senso e seguir alguns mandamentos para evitar a contaminação:

• Mantenha seu antivirus ativo e atualizado. Cerca de 200 novos vírus são descobertos todo mês.
  
  
• Não existe nenhum antivírus totalmente seguro, inclusive o utilizado pelo doRio.
  
  
• Cuidado se você tiver em seu Outlook Express contas de e-mail de outros provedores pois elas podem estar contaminadas e se misturarem com as suas mensagens do doRio.
  
  
• O doRio não pode ser responsável por quaisquer vírus que possam vir a se instalar em seu computador pois, além do fato de o antivirus do servidor de e-mail não ser a prova de falhas, há inúmeras formas de contaminação além do e-mail e jamais saberemos exatamente como você foi infectado.
  
  
• Não abra arquivos anexos, mesmo enviados por pessoas conhecidas. Principalmente se a mensagem tratar de pornografia ou vantagens financeiras. Simplesmente apague a mensagem.
  
  
• NUNCA abra arquivos anexos que tenham as extensões PIF, VBS e BAT. Tenha precaução redobrada com os EXE ou COM. Esses arquivos são, na verdade, rotinas que podem descarregar vírus em seu computador. Apague o e-mail imediatamente.
  
  
• Só faça downloads de sites confiáveis. Caso seja necessário baixar um arquivo ou programa, salve-o e passe o antivírus antes de executá-lo.
  
  
• Precaução: apagar as mensagens estranhas e não deixe a curiosidade vencer. Basta pensar no trabalho que dará recuperar arquivos, perder outros, redigitar textos, formatar o disco rígido...
  
  
• Bom senso tem atualização mais rápida que antivírus.